La voce dell’hostess sul volo Ryanair in partenza da Bergamo Orio al Serio e diretto a Palma di Maiorca è laconica: “O uno scende o non partiamo”. In cambio si offrono 250 euro e un viaggio gratis. Alla fine, un giovane passeggero accetta di scendere dall’aereo tra il giubilo degli altri che lo acclamano e gli danno il cinque. La vicenda, raccontata su TikTok, ha dell’assurdo ma riguarda un problema noto delle compagnia aeree low cost, l’overbooking: ovvero quando si vendono più biglietti di quelli disponibili.
Quando il personale del volo fermo a Bergamo si è accorto dell’errore ha chiesto a uno dei due passeggeri con lo stesso posto assegnato di scendere dal velivolo, ma entrambi si sono rifiutati. Quindi una hostess ha annunciato: “Come avete capito siamo in overbooking. C’è stato un problema al gate e c’è da prendere una decisione. Siccome i passeggeri scelti non vogliono, chiediamo se c’è un volontario: avrà un risarcimento di 250 euro e il prossimo volo gratis”.